Услуга пред продажба
За време на фазата пред продажба, Raydafon им обезбедува на клиентите професионални технички консултации и предлози за избор. Препорачуваме најсоодветни хидраулични цилиндри, менувачи за земјоделски машини, погонски осовини на PTO и производи за прецизни запчаници во согласност со сценаријата за примена на клиентот и барањата за параметри и поднесуваме приспособени решенија и понуди во рок од 24 часа. Клиентите можат да добијат бесплатни цртежи на производи, примероци, технички информации и онлајн техничка комуникациска поддршка за да се осигураат дека се целосно разбрани и пријатно пред да ги купат.
Услуга во продажба
Откако ќе се потврди нарачката, Raydafon ќе го договори планот за производство што е можно поскоро и ќе дава неделни повратни информации за напредокот преку е-пошта, WeChat итн., вклучувајќи ги процесите на производство, склопување и проверка на квалитетот. Доколку е потребно, обезбедуваме и видеа или слики од местото на производство за да им овозможиме на клиентите „видливо“ да го разберат статусот на производот, вистински да постигнат транспарентни процеси, непречена комуникација и навремена испорака.
Услуга по продажбата
Откако ќе се испорача производот, Raydafon обезбедува услуга со гаранција од 12 месеци и ветува дека клиентите можат да одговорат на какви било проблеми по продажбата во рок од 2 часа и да обезбедат решенија во рок од 48 часа. Ние поддржуваме далечинско видео насоки за инсталација и пуштање во работа, обезбедуваме совети за одржување и обезбедуваме услуга од врата до врата за долгорочните кооперативни клиенти, осигурувајќи дека секој клиент може да го користи со доверба, без грижи и да се осмели да го купи повторно. Услугата не е само гаранција, туку и дел од вредноста на нашиот бренд.
